Системы менеджмента (ИСМ)/Показатели
Системы менеджмента (ИСМ): показатели
Показателей 15 из листа «Показатели» книги · значения демонстрационные, сравниваются с целевыми · экран собран генератором (#9160)
Показатели
Цель системы менеджмента по статусам
| Статус | Записей |
|---|
Состояния экрана
ПустоПоказатели не рассчитаны за период — показать дату последнего расчёта
ЗагрузкаСкелет на 10 строк; действия недоступны до отрисовки
Ошибка«Не удалось получить данные» и «Повторить»; поиск сохраняется
Нет правНет операции R по объекту — экран не показывается вовсе, а не пустеет
Данных больше пределаСвыше порога строк — сузить поиск либо выгрузить (EXP)
Контракт экрана (для ТЗ)
Объект / архетип
Архетип dashboard. Показатели модуля — лист «Показатели» книги; распределение по статусам — запись ЗАП-IMS-01.
Показатели
| Код | Показатель | Формула | Цель | Период |
|---|---|---|---|---|
ПК-IMS-01 | Требований без назначенного ответственного модуля | количество требований реестра со стандартом-источником и пустой закрывающей политикой либо подтверждающей записью | = 0 | ежеквартально |
ПК-IMS-02 | Изменений норм, не разнесённых по процессам в месячный срок | количество требований, у которых от изменения нормы до назначения ответственного прошло больше месяца | = 0 | ежемесячно |
ПК-IMS-03 | Доля целей с программой достижения | цели с заполненной программой, делённые на все действующие цели | = 100 % | ежеквартально |
ПК-IMS-04 | Доля достигнутых целей | цели с решением «достигнута», делённые на все цели с истёкшим сроком за период | ≥ 80 % | ежегодно |
ПК-IMS-05 | Целей с истёкшим сроком без пересмотра | количество целей с прошедшим сроком достижения и пустым решением | = 0 | ежеквартально |
ПК-IMS-06 | Повторных несоответствий того же вида после закрытия действия | количество несоответствий с признаком повтора после закрытого корректирующего действия | = 0 | ежеквартально |
ПК-IMS-07 | Действий, закрытых без проверки результативности | количество несоответствий с датой закрытия действия и пустой проверкой результативности | = 0 | ежемесячно |
ПК-IMS-08 | Устаревших версий в точках применения | количество точек применения, где редакция ниже действующей в ECM | = 0 | ежемесячно |
ПК-IMS-09 | Документов с истёкшим сроком пересмотра | количество документов СМК с прошедшим сроком пересмотра без новой редакции | = 0 | ежемесячно |
ПК-IMS-10 | Доля ознакомления с изменениями документов | подтверждения ознакомления с действующей редакцией, делённые на число обязанных | = 100 % | ежемесячно |
ПК-IMS-11 | Значительных несоответствий по внешним аудитам | сумма значительных несоответствий по аудитам за период | = 0 | ежегодно |
ПК-IMS-12 | Приостановок или сокращений области сертификации | количество сертификатов с действием «приостановлен» либо «область сокращена» | = 0 | ежегодно |
ПК-IMS-13 | Доля несоответствий, устранённых в срок органа | аудиты с подтверждением устранения не позже срока органа, делённые на все аудиты с несоответствиями | = 100 % | ежегодно |
ПК-IMS-14 | Невыполненных пунктов планов качества | количество пунктов с пустой датой выполнения по истечении срока | = 0 | ежемесячно |
ПК-IMS-15 | Пунктов планов качества без подтверждающих записей | количество выполненных пунктов с пустой подтверждающей записью | = 0 | ежемесячно |